Πολιτική Αποστολής

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το AreteGems! Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε μια άψογη και αξιόπιστη εμπειρία αγορών. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την πολιτική αποστολής μας.

1. Επεξεργασία Παραγγελιών:
   Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
   Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
2. Κόστη Αποστολής:
   Προσφέρουμε ανταγωνιστικές χρεώσεις αποστολής, ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό της παραγγελίας σας.
   Τα κόστη αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout, πριν την ολοκλήρωση της αγοράς σας.
3. Μέθοδοι Αποστολής:
   Παρέχουμε επιλογές για κανονική και ταχεία αποστολή.
   Η κανονική αποστολή διαρκεί συνήθως 4 εργάσιμες ημέρες, ενώ η ταχεία αποστολή διαρκεί 8 εργάσιμες ημέρες.
4. Παρακολούθηση Παραγγελίας:
   Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με αριθμό παρακολούθησης.
   Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας επισκεπτόμενοι τη σελίδα Παρακολούθησης Παραγγελίας και εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης.
5. Διεθνείς Αποστολές:
   Παρέχουμε διεθνείς αποστολές σε επιλεγμένες χώρες.
   Οι χρεώσεις και οι χρόνοι παράδοσης για διεθνείς αποστολές ποικίλλουν. Ελέγξτε τις επιλογές αποστολής κατά το checkout.
6. Τελωνεία και Δασμοί:
   Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς και φόρους που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού.
   Ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις.
7. Προβλήματα Παράδοσης:
   Σε περίπτωση σπάνιου προβλήματος με την παράδοση, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο aretegems@gmail.com.
   Θα εργαστούμε επιμελώς για να επιλύσουμε οποιοδήποτε ζήτημα και να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.
8. Ακρίβεια Διεύθυνσης:
   Είναι ευθύνη του πελάτη να παρέχει σωστές πληροφορίες αποστολής.
   Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση αποστολής σας πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
9. Καθυστερήσεις Αποστολών:
   Σε περίπτωση απρόβλεπτων καθυστερήσεων, θα σας ενημερώσουμε άμεσα και θα σας παρέχουμε ενημερώσεις για την κατάσταση της παραγγελίας σας.
10. Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων:
    Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και επιστροφές χρημάτων.

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο aretegems.com.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το AreteGems!

AreteGems
Ποσειδώνος 36, Ολυμπιακή Ακτή
Email: aretegems@gmail.com