Η τυπική μας αποστολή διαρκεί συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες για παραγγελίες εντός της χώρας. Σημειώστε ότι οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τυχόν καθυστερήσεις στην αποστολή.

Ναι, κάνουμε διεθνείς αποστολές. Οι διεθνείς παραγγελίες συνήθως χρειάζονται 7-14 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθούν, ανάλογα με τον προορισμό και τους χρόνους εκτελωνισμού.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε εύκολα την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής. Απλά κάντε κλικ στο σύνδεσμο παρακολούθησης στο email, και θα σας οδηγήσει στην ιστοσελίδα του μεταφορέα, όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση και την τοποθεσία του πακέτου σας σε πραγματικό χρόνο.

Μόλις καταχωρηθεί μια παραγγελία και επεξεργαστεί η πληρωμή, εισέρχεται στο σύστημά μας για γρήγορη εκπλήρωση. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ακυρώσεις. Ωστόσο, αν χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω των εξής καναλιών:

• Email: aretegems.com
• Ζωντανή Συνομιλία: Διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας κατά τις ώρες λειτουργίας.

Για μη επείγοντα αιτήματα, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας. Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 24 ωρών.