Πολιτική Επιστροφών

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το AreteGems! Είμαστε αφοσιωμένοι στην ικανοποίηση των πελατών μας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφών παρακάτω.

1. Επιστροφές:
   Δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς.
   Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια κατάσταση όπως παραλήφθηκε.
2. Επιστροφή Χρημάτων:
   Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, η ομάδα μας θα εξετάσει το προϊόν και θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων.
   Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων ημερών.
3. Ανταλλαγές:
   Αν λάβετε ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, θα το ανταλλάξουμε ευχαρίστως με ένα νέο.
   Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο customer-service@[yourstorename].com για να ξεκινήσετε την ανταλλαγή.
4. Έξοδα Αποστολής Επιστροφών:
   Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός από περιπτώσεις ελαττωματικών ή κατεστραμμένων προϊόντων.
   Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με παρακολούθηση για να διασφαλίσετε ότι η επιστροφή θα παραληφθεί.
5. Πώς να Ξεκινήσετε μια Επιστροφή:
   Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο customer-service@[yourstorename].com.
   Παρέχετε τον αριθμό παραγγελίας σας, μια σύντομη εξήγηση για τον λόγο της επιστροφής, και οποιεσδήποτε σχετικές φωτογραφίες αν χρειάζεται.
6. Μη Επιστρεπτέα Προϊόντα:
   Ορισμένα προϊόντα δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή, όπως προσωποποιημένα προϊόντα και ευπαθή αγαθά.
   Παρακαλούμε ελέγξτε την περιγραφή του προϊόντος για τυχόν ειδικούς περιορισμούς επιστροφής.
7. Επιστροφές Στο Κατάστημα:
   Αν κάνατε την αγορά σας σε ένα από τα φυσικά μας καταστήματα, παρακαλούμε επιστρέψτε το προϊόν στο ίδιο κατάστημα μαζί με την αρχική απόδειξη.
8. Ακυρώσεις:
   Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, δεν μπορεί να ακυρωθεί.
9. Επικοινωνήστε Μαζί Μας:
   Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο aretegems.com.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το AreteGems! Εκτιμούμε την προτίμησή σας και προσπαθούμε να κάνουμε την εμπειρία σας ευχάριστη.

AreteGems
Ποσειδώνος 36, Ολυμπιακή Ακτή
Email:aretegems.com